隨著冬季來臨，阜城氣溫逐步降低，特別是11月22日后氣溫驟降，阜陽市供水總公司積極采取措施，確保冬季防寒防凍工作落實到位，保證全市居民正常生產生活。

      總公司于11月1日正式啟動供水防寒防凍應急預案，從排查、宣傳、應急等方面對防寒防凍工作進行了全面部署。一是成立了抗寒防凍應急小組，負責管理調度指揮、現場搶修，供水服務、后勤保障等防凍應急全面工作，向社會公布了24小時值班電話96600，防凍小組成員手機24小時開機，確保遇突發事件，能隨時出動，及時處置；二是加大宣傳，印制防凍宣傳材料及供水業務公告，通過主流媒體、網站、營業廳滾動字幕、微信、手機短信、優質服務進社區等活動全面開展冬季防凍宣傳，向阜城用水戶宣傳冬季供水防凍常識，讓市民了解防寒防凍常識，防患于未然；三是加強指導，做好防范措施，密切跟蹤天氣情況，及時關注氣象部門的最新通報和防寒防凍信息，使防寒防凍工作早知曉、早準備、早行動。

      為防止因水表凍壞而影響居民正常用水，在此，阜陽市供水總公司提醒廣大用水戶在寒冬季節做好水表防凍工作：

      一、水表防凍措施。室內水表可用棉麻織物、塑料泡沫等材料包裹；室外水表有表井的可用鋸木屑或舊衣物覆蓋水表，并將井蓋板蓋好。

      二、管道防凍措施。對于暴露在外的供水管道，可用棉布、草繩等保溫材料捆綁，外加塑料膜（袋）密封。

      三、氣溫過低時措施。關好自家門窗，并隨手關閉單元門和樓道內窗戶，盡量提高室內及樓道內溫度。

      四、凍結后措施。如用戶管道、水表凍結，應先用熱毛巾包裹，或可用溫水沿管道澆淋解凍，切忌用火烤或開水燙，以防水表或水管爆裂。水表凍結無法自行解凍時，用水戶及時聯系阜陽市供水總公司抄表員申請更換水表。

      廣大用水戶如發現水表、水管凍裂，請及時撥打24小時供水熱線96600。