12月20日上午，市供水總公司黨委書記、總經理張傳峰帶領相關業務負責人走進阜陽廣播電視臺“政風行風熱線”欄目直播間，傾聽市民心聲，解答市民用水疑問。

      節目中，張傳峰向市民介紹了備受關注的三水廠進展情況和三水廠制水工藝流程。目前，三水廠正在進行試運行的前期準備，正加緊對輸水管線進行全面的沖洗、消毒、排放等一系列工序，待對輸水管網原水和生產出來的自來水進行全面檢測，所有數據全部達標后，三水廠一期工程即可進入正式運營階段，讓阜城人民用上更為優質和安全的淮河水。

      直播過程中，張傳峰現場解答了市民關于水壓、水表錯戶更改、水費繳納、新接水業務辦理、客戶服務等方面的疑問，對市民提出的建議和投訴進行了回復，同時對線上未能解決的問題表示將在下線后與用戶聯系，認真處理，及時反饋，確保市民反映的問題都得到妥善的解決。（黨委辦公室）